マンツィネン家族経営のMantsinen社は、世界クラスのマテリアルハンドリングおよび物流サービスを顧客に提供しています。2015年、Mantsinen社は、200mのHybriLift®油圧式移動式港湾クレーンで、ベルギーのアントワープで開催されたIBJアワードにおいて「クレーン・オブ・ザ・イヤー」賞を受賞しました。
シミュレータを使用すると、カスタマイズされたソリューションの迅速な開発やオペレーターおよびサービス担当者のトレーニングなど、お客様にさらに優れたサービスを提供できます。
ミア・マンツィネン、副社長、成功事例: Mantsinen Group Ltd.
課題：
カスタマイズされたマテリアルハンドリングソリューションを迅速かつコスト効率よく開発するにはどうすればよいでしょうか？Mantsinenソリューションを最大限に活用し、オペレーターが効率的かつ安全に業務を遂行できるようトレーニングするにはどうすればよいでしょうか？
解決策：
Mantsinen社は、プロセス全体をエンドツーエンドでカバーするために、Mevea社のカスタムシミュレータを採用することを決定しました。つまり、製品開発、営業／マーケティング、そしてトレーニングの各段階で同一のシミュレーションモデルを使用するということです。Mantsinen社にとって、リアルな機械の挙動は重要な要素であるため、シミュレータには実機の制御ハードウェアとソフトウェアが統合されており、仮想マシン、環境、そして作業プロセスのシミュレーションに統合されています。
メリット：
シミュレータの導入により、Mantsinen社は新しい機械の機能や性能を仮想的に開発・テストできるようになりました。これにより、研究開発およびエンジニアリングのプロセスが短縮され、コスト効率が向上しました。さらに、オペレーターおよびサービストレーニングにもシミュレータを活用し、良好な成果を上げています。その結果、トレーニングサービスの需要が急増し、販売および顧客ネットワーク内での好意的な口コミも広まりました。
