Ons bedrijf bewaart en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De inhoud van dit privacybeleid kan worden gewijzigd door een bijgewerkte versie online te publiceren. Daarom raden wij u aan ons privacybeleid regelmatig te raadplegen.
Data Controller:
Mevea Ltd.
FI197963-2
Laserkatu 6, FI-53850, Lappeenranta, Finland
Contactpersoon voor privacykwesties:
Naam van het register:
Register voor het onderhouden van de klantrelaties van het bedrijf.
Het uitgangspunt voor het bijhouden van het register
Het bewaren van de gegevens in dit register is gebaseerd op een contractuele overeenkomst met ons bedrijf, op toestemming van een individu of op het legitieme belang van ons bedrijf.
We verzamelen en bewaren gegevens van potentiële nieuwe klanten op basis van klantrelaties of in relatie tot zakelijke activiteiten. Het verzamelen van gegevens van potentiële nieuwe klanten is gebaseerd op zakelijke activiteiten en we verzamelen de informatie zelf.
Redenen voor het verwerken van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens om klantrelaties of andere relevante relaties te onderhouden, voor analyse en voor marketing.
Onze activiteiten zijn gebaseerd op legale bedrijfsactiviteiten en voldoen daarom ook aan de EU-wetgeving inzake de opslag van persoonsgegevens:
- De persoonsgegevens die wij bewaren, zijn rechtmatig, redelijk en transparant in hun verwerking. Dit betekent dat u te allen tijde het recht hebt om uw persoonsgegevens in te zien.
- De informatie is doelgericht – de persoonsgegevens die we verzamelen zijn bijvoorbeeld alleen aan een specifiek doel gekoppeld. We vertrouwen niet 3rd derden zonder gegronde reden toegang tot uw gegevens verschaffen.
- We minimaliseren de gegevens die we opslaan: we slaan alleen op wat nodig is
- Wij streven ernaar onze informatie actueel te houden
- Wij beperken de opslag van gegevens: de gegevens hebben een bepaalde gebruiksduur, waarna ze automatisch of regelmatig worden verwijderd, tenzij er een wettelijke reden is voor het bewaren van de gegevens.
- Wij bewaren volledige en betrouwbare gegevens beveiligd met o.a. back-ups
Inhoud van het register
- Voor-en achternaam
- Professionele titel
- Contactgegevens
- Overige tekstuele informatie met betrekking tot de klantrelatie
- Toestemming voor marketing
- Informatie verzameld door het gebruik van cookies
- Informatie verzameld via sociale media
Wij slaan uitsluitend de minimale informatie op die betrekking heeft op de klantrelatie. Meestal gaat het hierbij om de naam van de persoon, zijn organisatie en contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer.
Data bronnen
De gegevens worden rechtstreeks bij de betrokkene zelf verzameld aan het begin van een klantrelatie, rechtstreeks bij de betrokkene zelf via contactformulieren op de website van Mevea of bij onze partners.
Daarnaast kunnen wij bijvoorbeeld namen gebruiken die wij uit de media hebben verzameld op basis van zakelijke activiteiten, en wij kunnen contact met hen opnemen in verband met zakelijke activiteiten.
Overdracht van gegevens
Op basis van de overwegingen van de Verwerkingsverantwoordelijke kunnen onze partners toestemming krijgen om de gegevens te verwerken binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, tenzij de betrokkene dit expliciet verbiedt. Deze toestemming kan uitsluitend worden verleend ter ondersteuning van de doelstellingen van het register.
Soms kunnen we 3 toevertrouwenrd partijen met de persoonsgegevens. In de praktijk betekent dit dat:
- We gebruiken een e-mailmarketingtool. De informatie die in deze tools wordt opgeslagen, omvat alleen de naam, organisatie en het e-mailadres van de persoon. Meer informatie over het privacybeleid van de dienstverlener vindt u hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- We gebruiken CRM-tools om klantrelaties te onderhouden. De informatie die in de tool wordt opgeslagen, kan in beperkte vorm bijvoorbeeld de naam van de persoon, contactgegevens en activiteiten en notities met betrekking tot het onderhouden van de klantrelatie omvatten. Meer informatie over het privacybeleid van de dienstverleners vindt u hier: https://www.visma.com/privacy en https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Gegevensoverdracht buiten de EU of EER
Er worden geen gegevens doorgegeven aan partijen buiten de lidstaten van de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER).
Gegevens kunnen worden overgedragen aan diensten die buiten de EU-lidstaten of buiten de EER actief zijn. De gegevensoverdracht vindt plaats in overeenstemming met de AVG en wij dragen gegevens alleen over met minimale hoeveelheden en risico's. Wij maken uitsluitend gebruik van diensten van bedrijven die voldoen aan het Privacy Shield-kader.
Gegevensbescherming
Alleen daartoe aangewezen werknemers van de Verwerkingsverantwoordelijke en haar onderaannemers hebben toegang tot de gegevens in het register.
Het recht op herziening
Personen hebben toegang tot, recht op correctie, verwijdering, overdracht, bezwaar en beperking van de verwerking van alle van hen verzamelde persoonsgegevens. Deze acties kunnen worden ondernomen door contact op te nemen met de aangewezen persoon die aan het begin van dit beleid wordt genoemd.
Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een reeks tekens bevatten en een browser uniek identificeren. Ze worden door websitebeheerders of derden naar een computer verzonden. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, omdat dit voor de meeste website-eigenaren noodzakelijk is om toegang te krijgen tot hun websites. U kunt uw browserinstellingen echter wijzigen om uw browser in het algemeen cookies te laten weigeren, cookies van derden te blokkeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden.
Pixeltags zijn scripts die worden uitgevoerd wanneer een gebruiker een website bezoekt of een e-mail opent. De pixel zelf is niet zichtbaar en is alleen zichtbaar in de HTML-code van de website of e-mail. De pixel roept een applicatie op een server aan die ervoor zorgt dat een cookie van een derde partij naar uw computer wordt gedownload of registreert dat de e-mail is geopend.
Als u meer wilt weten over cookies en hoe ze werken, bezoek dan www.allaboutcookies.org.
Cookies die we gebruiken
Google Analytics
Met deze cookie kunnen we informatie bekijken over de activiteiten van gebruikers op websites, waaronder, maar niet beperkt tot, paginaweergaven, bron en tijd die op een website wordt doorgebracht. De informatie is geanonimiseerd en wordt weergegeven als cijfers, wat betekent dat deze niet tot individuen kan worden herleid. Dit helpt uw privacy te beschermen. Met behulp van Google Analytics kunnen we zien welke content populair is op onze websites en streven we ernaar u meer te bieden van wat u graag leest en bekijkt.
Hotjar
Wij gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en deze service en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologische dienst die ons helpt de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze besteden aan welke pagina's, op welke links ze klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en dit stelt ons in staat onze service op te bouwen en te onderhouden met feedback van gebruikers. Hotjar maakt gebruik van cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van het apparaat (alleen vastgelegd en opgeslagen in geanonimiseerde vorm), de schermgrootte van het apparaat, het apparaattype (unieke apparaat-ID's), browserinformatie, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal voor het weergeven van onze website). Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Noch Hotjar, noch wij zullen deze informatie ooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of om deze te koppelen aan verdere gegevens over een individuele gebruiker. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Hotjar raadplegen door te klikken op deze link.
U kunt zich afmelden voor het aanmaken van een gebruikersprofiel, het opslaan door Hotjar van gegevens over uw gebruik van onze site en het gebruik door Hotjar van tracking cookies op andere websites door deze link te volgen: afmeldlink.