Nossa empresa armazena e processa dados pessoais em conformidade com as práticas estabelecidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
O conteúdo desta política de privacidade pode ser alterado com a publicação de uma versão atualizada online. Por isso, recomendamos que você consulte nossa política de privacidade regularmente.
Responsável pelo tratamento:
Mevea Ltda.
FI197963-2
Laserkatu 6, FI-53850, Lappeenranta, Finlândia
Contato para questões de privacidade:
Nome do registro:
Cadastro para manter o relacionamento da empresa com seus clientes.
A premissa para a manutenção do registro
A retenção das informações neste registro baseia-se em um acordo contratual com nossa empresa, no consentimento obtido do indivíduo ou no legítimo interesse de nossa empresa.
Coletamos e armazenamos dados de potenciais novos clientes com base em relacionamentos existentes ou em relação a atividades comerciais. A coleta de dados de potenciais novos clientes é baseada em atividades comerciais e nós mesmos coletamos as informações.
Motivos para o processamento de dados pessoais
Processamos dados pessoais para manter relacionamentos com clientes ou outros clientes relevantes, para fins de análise e marketing.
Nossas atividades são baseadas em negócios legais; portanto, também cumprimos a legislação da UE sobre armazenamento de dados pessoais:
- As informações pessoais que armazenamos são processadas de forma lícita, razoável e transparente. Isso significa que você tem o direito de revisar seus dados pessoais a qualquer momento.
- As informações são úteis – por exemplo, os dados pessoais que coletamos estão vinculados apenas a uma finalidade específica. Não confiamos 3rd terceiros com seus dados sem justificativa.
- Minimizamos os dados que armazenamos – armazenamos apenas o necessário.
- Nosso objetivo é manter nossas informações atualizadas.
- Limitamos o armazenamento de dados – os dados têm um tempo de utilização definido, após o qual são apagados automaticamente ou regularmente, a menos que haja uma razão legal para o armazenamento dos dados.
- Armazenamos dados completos e confiáveis, protegidos com, por exemplo, backups.
Conteúdo do registro
- Primeiro e último nome
- Título profissional
- Informações de contacto:
- Outras informações textuais relacionadas ao relacionamento com o cliente.
- Consentimento para marketing
- Informações coletadas por meio do uso de cookies
- Informações coletadas de mídias sociais
Armazenamos apenas as informações mínimas relacionadas ao relacionamento com o cliente, que normalmente incluem o nome do indivíduo, a organização e informações de contato, como endereço de e-mail e número de telefone.
As fontes de dados
Os dados são coletados diretamente da própria pessoa no início do relacionamento com o cliente; diretamente da própria pessoa por meio de formulários de contato no site da Mevea; ou de nossos parceiros.
Além disso, podemos usar, por exemplo, nomes coletados da mídia com base em atividades comerciais e podemos contatá-los em relação a essas atividades.
Transferência de dados
Com base na avaliação do Controlador de Dados, nossos parceiros podem ser autorizados a processar os dados dentro dos limites da legislação aplicável, a menos que expressamente proibido pela pessoa em questão. A autorização poderá ser concedida apenas para fins que estejam alinhados aos objetivos do registro.
Ocasionalmente, podemos confiar 3rd partes com os dados pessoais. Na prática, isso significa que:
- Utilizamos uma ferramenta de marketing por e-mail. As informações armazenadas por essa ferramenta incluem apenas o nome, a organização e o endereço de e-mail do indivíduo. Mais informações sobre a política de privacidade do provedor de serviços podem ser encontradas aqui: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- Utilizamos ferramentas de CRM para manter o relacionamento com nossos clientes. As informações armazenadas na ferramenta, de forma minimizada, podem incluir, por exemplo: o nome do cliente, informações de contato e atividades e anotações relacionadas à manutenção do relacionamento. Mais informações sobre a política de privacidade dos provedores de serviço podem ser encontradas aqui: https://www.visma.com/privacy e https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Transferência de dados para fora da UE ou do EEE
Os dados não são transferidos para entidades fora dos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE).
Os dados podem ser transferidos para serviços que operam fora dos Estados-Membros da UE ou fora do EEE. A transferência de dados é realizada em conformidade com o RGPD e transferimos apenas dados em quantidade e risco mínimos. Utilizamos apenas serviços de empresas que cumprem o acordo Privacy Shield.
Proteção de dados
Somente funcionários designados do Controlador de Dados e seus subcontratados têm acesso às informações do registro.
O direito de revisão
Os indivíduos podem acessar, retificar, apagar, transferir, opor-se e restringir o processamento de todos os dados pessoais coletados a seu respeito. Essas ações podem ser realizadas entrando em contato com a pessoa designada mencionada no início desta política.
Cookies
Os cookies são pequenos arquivos de texto que contêm uma sequência de caracteres e identificam exclusivamente um navegador. Eles são enviados para um computador por operadores de sites ou terceiros. A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies, pois isso é um requisito da maioria dos proprietários de sites para acesso aos seus conteúdos. No entanto, você pode alterar as configurações do seu navegador para que ele recuse cookies em geral, bloqueie cookies de terceiros ou seja configurado para indicar quando um cookie está sendo enviado.
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Se você quiser saber mais sobre cookies e como eles funcionam, visite [link para o site]. www.allaboutcookies.org.
Cookies que usamos
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